Política de privacidad

De conformidad con lo establecido en la legislación vigente sobre protección de datos, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de la presente política de privacidad. Adaptado a partir del texto facilitado por el usuario.


I. RESPONSABLE

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

ENERGÍA FUTURA GESTIÓN S.L.

Domicilio: Praza Maior, 4 – 32630 Xinzo de Limia (Ourense)
Teléfono: 604 01 28 31
Correo electrónico: info@energiafuturagestion.es


II. FINALIDAD

¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?

En energiarfuturagestion.es trataremos su información para:

  • Gestionar solicitudes de información y asesoramiento energético.
  • Mantener la relación comercial y prestar los servicios contratados.
  • Elaborar presupuestos ajustados a las necesidades del cliente.
  • Gestionar comunicaciones mediante correo electrónico, teléfono o formularios web.
  • Informar sobre soluciones energéticas relacionadas con luz, autoconsumo, placas solares, aerotermia, movilidad eléctrica y eficiencia energética.
  • Gestionar procesos administrativos derivados de contrataciones o trámites energéticos.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista relación comercial o mientras sean necesarios para atender la solicitud realizada.

Asimismo, se conservarán durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y administrativas.

De forma periódica se revisarán los sistemas para eliminar aquellos datos que ya no sean necesarios.


III. LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos depende de la finalidad concreta:

Gestión de la relación comercial y prestación de servicios

  • Ejecución de un contrato o relación precontractual.
    (artículo 6.1.b RGPD)

Atención de consultas y solicitudes de información

  • Consentimiento del interesado.
    (artículo 6.1.a RGPD)

Envío y gestión de comunicaciones

  • Consentimiento del interesado.
    (artículo 6.1.a RGPD)
  • Interés legítimo.
    (artículo 6.1.f RGPD)

Todos los datos solicitados a través de formularios marcados como obligatorios serán necesarios para poder atender correctamente la solicitud o prestar el servicio.


IV. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

¿Qué derechos puede ejercer?

Puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede contactar mediante:

Correo electrónico: info@energiafuturagestion.es

o por escrito a:

ENERGÍA FUTURA GESTIÓN S.L.
Praza Maior, 4 – 32630 Xinzo de Limia (Ourense)


V. DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.

No se realizarán transferencias internacionales de datos.


VI. PROCEDENCIA DE LOS DATOS

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales tratados proceden directamente del propio interesado a través de:

  • Formularios web.
  • Contacto telefónico.
  • Correo electrónico.
  • Relación comercial o contractual.

¿Qué categorías de datos tratamos?

Las categorías de datos tratadas pueden incluir:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección postal.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono de contacto.
  • Información relacionada con suministros energéticos o presupuestos.
  • Datos económicos necesarios para la contratación de servicios.

ENERGÍA FUTURA GESTIÓN S.L. no trata categorías especiales de datos personales conforme al artículo 9 del RGPD.


VII. AUTORIDAD DE CONTROL

Si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos